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【盈康一生】聚焦临床专科能力建设,以生态思维打破医疗服务边界

  2022年1月的运城,冬寒料峭。位于市区北部的运城第一医院里,一场紧张的手术正在进行中。
  
  患者是一位79岁高龄的老者,患有主动脉瓣重点狭窄。运城第一医院心脏大学科中心专家团队经过多次的MDT会诊,最终确定对其实施经导管脉瓣置换术(TAVR)。TAVR手术能够实现“不开胸更换心脏零件”,是一项操作复杂的高难度介入技术,往往需要技术高超、经验丰富且配合默契的专业团队的共同努力才能完成。
  
  为了手术的顺利进行,运城第一医院还特邀北京阜外医院专家团队现场进行技术指导。不到2小时,患者转危为安,全程跟踪手术进程的郭能瑞院长悬着的一颗心终于落下来了。
  
  此次手术实现了运城市在TAVR这类高难度、高风险手术上零的突破,是运城第一医院临床专科建设促进医疗技术水平提高的一个有力例证。目前,心脏中心已成为运城第一医院的标杆科室,累计手术量名列山西省前三。运城第一医院于2020年通过国家胸痛中心标准化认证,也是运城市唯一一个能独立开展大血管置换和冠脉搭桥及微创手术的医疗机构。
  
  运城第一医院心脏中心的成功建设,离不开盈康一生医疗平台(以下简称盈康一生)大学科能力的支撑。作为海尔三大战略版图之一,盈康一生聚焦大健康领域,在全国布局了21家医院,2021年10月,盈康一生将运城第一医院纳入其医疗生态,以平台之力赋能运城第一医院打造“心脏大学科中心”名片,并成功将这一学科经验在成都市的四川友谊医院复制落地,实现了优势学科和优质医疗资源的跨区域流转。
  
  那么,运城第一医院具体是如何推进临床专科能力建设,并实现了跨区域的复制化和规模化的?盈康一生又是如何利用平台资源为其赋能的?动脉网尝试解决这些问题,为行业在社会办医方向提供一些思考。
  
  临床专科能力建设是社会办医“质变”的一条路径。当前,我国医疗资源发展不平衡、不充分的矛盾依然突出,与“十四五”时期医院高质量发展的要求不相适应。从地域上看,优质医疗资源尚集中在经济较发达地区,中西部地区和非省会城市服务能力不足;从服务内容上看,公立医院保障基本医疗卫生医疗服务,无法覆盖人民群众日益增长和多元化的就医需求。在这一背景下,推动社会办医成为缓解这些问题的重要举措。社会办医作为公立医院的有力补充,虽在规模和增速上均已超过公立医院,但与其承载的“重要组成、重要力量”的国家期待还不匹配。因此,社会办医需要找到一个突破点,实现量变到质变的升级,为全社会提供更多医疗资源。
  
  如何质变?2021年10月发布的《“十四五”国家临床专科能力建设规划》表明,推进临床专科能力建设或是其中一条路径。国家卫健委医政医管局监察专员郭燕红曾对这一文件进行了解读。她表示要实现医疗技术能力与医疗质量的双提升目标,需要重点提升医疗技术临床应用能力、推动临床专科能力均衡发展、加强专科人才队伍建设、优化医疗服务模式和提高医疗治疗安全水平。
  
  对此,盈康一生形成了一套自有的实践逻辑:聚焦区域范围内一家具备学科优势的医院,与学术带头人一道将优势学科发展壮大,协助搭建稳定的专科人才梯队,制定清晰的专科建设规划等。当医院形成了可持续发展的专科服务能力后,盈康一生便将该院的强势学科在全国各个地方复制,以惠及到更多的患者群体。
  
  谋定而后动。盈康一生随即提出“大学科中心“建设战略,旨在通过平台共享机制,让优秀医疗资源“动起来”,让专家“跑起来”,来提升医院的临床专科服务硬实力,运城第一医院便是其战略的实践样本之一。
  
  临床专科能力建设,核心还是学科带头人和团队。运城第一医院由郭能瑞院长带头,依托盈康一生的内外部生态资源,形成了“引进-磨合-调整”的专家引进机制。截至目前,已积累了来自北京、西安和太原等全国35所知名三甲医院近30个科室的131名教授级专家资源库,这些专家也定期到运城第一医院坐诊、手术、科研和带教。在人才梯队上,运城第一医院始终注重人员专科技术的培养与提升,建立了规范的人才培养计划,拥有完整的人才梯队。
  
  为推动医院临床专科建设,盈康一生依托“医患合一”模式,充分激发出了医护人员的自主性、自发提高服务品质的精神,为患者不断创造最佳的就医体验。现运城第一医院已形成心脏大学科中心、肿瘤大学科中心等八大特色中心。现有的10个运城市市级临床重点专科,数量上超过当地公立医院重点专科数量之和。
  
  此外,运城第一医院借助区域医疗中心的建设,加强与区域内基层医院的技术协作、特色扶持,深化医联体合作,有效发挥区域辐射带动作用,提升区域整体医疗服务水平。
  
  总的来看,盈康一生通过在区域内打造由学术带头人领导的强势科室,形成区域性的患者资源和医生资源的上下联动,进而在盈康一生医疗体系内建成较为齐全的专家团队。同时,盈康一生通过链接大型三甲医院、医疗机构,构建起了医联体共创共享生态圈。
  
  可复制、规模化的背后,是“1+N+n+H”生态网络的谋略。除了通过生态资源的加持打造单体专科的硬实力,盈康一生大学科建设也致力于打通生态内的交互通道,实现“医院平台化”,让每一个优势学科实现跨区域流转和复制,在盈康一生医疗生态循坏中发挥最大的价值。
  
  2021年12月30日,在运城第一医院的指导帮助下,四川友谊医院胸痛中心顺利完成了首例75岁高龄冠脉前降支80%重度狭窄患者的支架植入,实现了平台内心脏学科能力的一致性。其实,两家医院存在很强的合作契合点。四川友谊医院是一家大型三级甲等综合性医院,心脏科室患者需求量大,对新技术、新服务模式有着强烈的迭代需求,而运城第一医院的先进心脏学科临床经验与其实现了互补。
  
  在“IoT+5G+AI”数字化技术赋能下,盈康一生打通了交互通道。运城第一医院与四川友谊医院双方专家不间断分享医疗经验,并结合临床实践进行学术交流。从盈康一生的战略规划中可以看出,运城第一医院专家团队将制定出针对四川友谊医院心血管学科发展的指导方向。同时,借助盈康一生的大学科服务能力,四川友谊医院的优势学科(肿瘤)也将以同样的形式赋能运城第一医院,实现运城第一医院肿瘤学科的能力提升。
  
  两家医院的协同合作,可以看作是盈康一生“1+N”生态网络的一次生动实践。运城第一医院作为价值创造中心“1”,在其地理区域内,能够赋能“N”个县级医疗机构;在盈康一生体系中,又赋能了“N”之一的四川友谊医院。而当“1+N”生态网络建成后,盈康一生便向更细分场景延伸,开始“1+N+n+H”的网络布局,即向社区、家庭场景延伸,给用户提供从医院到家庭的预诊治康养全流程生命健康服务。
  
  通过医患合一模式提供温暖的医疗服务。医疗不平衡的核心矛盾在于医疗资源的不可及性,基层患者对优秀医疗资源的需求、慢病患者对疾病全流程管理的需求尚未被满足。盈康一生旨在通过“1+N+n+H”生态网络,建立一个为用户提供从预防、诊断、治疗到康复的服务网络。
  
  “1+N+n+H”生态网络借助互联网、物联网和人工智能等技术,打破了医疗服务的时空边界,链接各个层级的医院、社区门诊和家庭,并整合多方资源,最终实现盈康一生从“治已病”到“治未病”的愿景。在物联网+医疗服务领域,盈康一生以物联网医疗生态链接万物互联的技术为基础,链接“医院-家庭”,实现了“Hospital to Home”的战略布局,让具有“医患合一”特色的场景生态快速横向复制,让用户体验到“时刻被关注”的温暖服务。
  
  而“医护围着患者转”的常态化医疗服务模式,帮助医护在创造用户体验增值的同时,也实现医护自我价值的迭代。同时,这一模式也为探索“价值医疗“路径提供了一个思考方向。
  
  综合而言,专科建设是医院管理、质量提升和业务发展的抓手,是医院品牌、声誉和竞争力的基石,更是医院高质量发展的核心。随着盈康一生医疗平台对医疗服务运营模式的持续探索,我们有理由相信,民营医院行业将迎来更好的发展。


实习编辑:张妍

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