传递城管声音 “讲好济南城管故事”一线采风系列活动走进钢城城管

　　为深入学习宣传贯彻落实党的二十大精神，助力全国文明典范城市创建，助力强省会建设，持续扩大济南城管在山东、全国的影响力和美誉度，市城管局启动“讲好济南城管故事”一线采风系列活动，继续邀请作家记者走城管一线，深入挖掘报道城市品质提升、生活垃圾分类、城市管理进社区等典型经验做法，用心讲好城管故事，大力传递城管声音，努力打造济南城管品牌。3月9日，今年首站采风活动走进钢城区城管局。

　　市城管局党组成员、副局长常忠，市城管局社会动员处、生活废弃物管理处相关负责人以及钢城区城管局主要和分管负责人；驻济作家、市民代表、政协委员、人大代表、新闻媒体记者等参加活动。

　　采风团一行首先参观了陈家庄社区垃圾分类工作开展情况，工作人员通过展示分类成果、演示积分兑换操作流程等，介绍了社区内的智能垃圾分类回收站、垃圾分类智能兑换机。之后，通过相关人员进行汇报，介绍了陈家庄社区城管进社区工作开展情况，参观团成员纷纷对社区内的垃圾分类设施、积分兑换方法、城管进社区参与社区治理表示了认可，现场气氛十分热烈。

　　“在济南我也看到过垃圾分类的宣传，参与过垃圾分类，所以来到陈家庄社区，我是真没想到这个社区会做的这么好，像城管走进社区，大家共商共建共议，这样才能把居民自己的家园建设的更好。等回去后，我会多多宣传从陈家庄社区学习到的东西。”济南市市民巡访团成员、市民代表池宁说。

　　采风结束后，进行了座谈交流。大家共同观看了2022年钢城区城管局工作记录片，并围绕现场观摩情况互相交流，为钢城区城管工作更快更好发展提出了意见建议。

　　据介绍，陈家庄社区垃圾分类探索出“党建+”管理模式，即“两委”成员督导，党员带头施行，居民代表、物业管理员、网格员、督桶员、志愿者定楼定岗，大数据后台管理模式，做到小区环境共建共治共享，提高居民的认同度；同时探索出“互联网+”垃圾分类积分激励模式，形成“分类可积分、积分可兑换、兑换可受益”的可持续循环模式。

　　在城管进社区方面，钢城区已完成38个城管工作站的全部建设任务；城管工作站定期组织住建、城管、社区、物业及居民代表召开座谈会，形成了“五方协调议事”工作机制，广泛听取社区各方人士的意见，了解社区对城市管理工作的要求和期望，并建立了“居民议事平台”，协调解决社区存在的城市管理问题，有效增强了社区服务工作的针对性，提高了服务效能，逐步确立了以改善居民生活质量，提高社区文明程度和居民文明素质的工作目标，住建、城管、街道、社区、物业五大力量分别明确了各自的责任与义务，共同推进社区建设。近一年来，累计搜集和整理270余条意见和建议，提出整改措施130余条，为有的放矢开展社区服务工作奠定了基础。

　　中国作家协会会员贾卫国表示，小区的气质令人惊讶，没有想到如此美丽；从垃圾分类的宣教和普及来说，足见基层的“城管进社区”工作已经走进人民的心里去了，值得推广借鉴。

　　常忠首先对钢城区城管局垃圾分类以及“城管进社区”工作表示了高度赞扬，并呼吁市民群众要支持城管工作，多理解城管工作，多参与城管工作，多宣传城管工作。陈家庄社区垃圾分类成功经验就在于充分发挥党员引领的作用，好的示范作用引导群众让垃圾分类成为自觉。借助这次采风，要将钢城城管的经验宣传出去、推广出去，要加大城管故事的宣传，用心讲好城管故事、大力传递城管声音，为打造济南城管品牌发挥属于自己的力量。（单机乔  宋振飞  范晶）

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　　实习编辑：刘淑梅