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彩石街道开展“历接历办”小程序宣传推广活动为提高“历接历办”小程序在辖区居民中的知晓度，全方位展示其便捷、高效、实用的功能，近日，济南市历城区彩石街道网格中心开展“历接历办”小程序宣传推广活动。
网格员们通过微信公众号、网格群等多个平台，向辖区居民推送“历接历办”小程序的使用说明。同时，专职网格员24小时在线答疑，随时解答居民的问题。
网格员们深入小区、村庄、学校等地，通过张贴宣传海报、发放宣传手册等方式，面对面地向居民介绍“历接历办”的优点，耐心细致地为居民示范操作流程，手把手地教居民如何使用小程序提交诉求、查询办理进度。对于一些不太熟悉智能手机操作的老年居民，网格员更是给予了特别的关怀和帮助，确保他们也能享受到这一便捷服务带来的便利。
此外，网格员们还加强与相关部门的协同合作，及时收集群众诉求，第一时间反馈给相关职能部门，并跟踪问题的解决进度，确保事事有回音、件件有着落。
此次宣传活动，提高了“历接历办”小程序的知名度和使用率。下一步，彩石街道将持续宣传“历接历办”小程序，进一步推广更多便民利民的服务举措，让居民的生活变得更加便捷、美好。
编辑：司洁 |
