黄旗山社区网格员：深耕网格 做实做优服务

　　本网讯 网格是基层治理的“神经末梢”，是楼宇内外身着红马甲处处可见的身影，网格不大，但需要步步丈量；网格虽小，却事关家家户户。济南市章丘区圣井街道黄旗山社区网格员每天穿梭于网格之间，用心办事、以情待民将隐患排查在网格，服务落实到网格，小事解决在网格，提升居民幸福感。

　　调解居民纠纷

　　在社区生活中，时常会有一些小摩擦出现。近日，网格员接到了一位居民的投诉，该居民反映邻居家养鸽子的行为严重影响到了自己的正常生活。得知这一情况后，网格员高度重视，迅速与社区民警取得联系。

　　随后，网格员和社区民警一同来到了涉及矛盾的两户居民家中，耐心倾听双方的诉求和意见，了解事情的来龙去脉。在调解过程中，网格员和民警从邻里和谐的角度出发，动之以情、晓之以理，为双方分析利弊，积极寻找解决问题的最佳方案。经过一番努力，双方最终暂时达成了和解。

　　安全巡查拧紧社区“安全阀”

　　网格员们每天都会深入到小区排查安全隐患、环境卫生、民生服务等，对发现的问题和矛盾纠纷当场进行整改及时化解矛盾纠纷，对不能及时整改的建立台账定期整改并上报。

　　流动人口入户排查

　　为进一步加强辖区出租房屋、流动人口服务管理工作，营造安全稳定的社会治安环境，近日，黄旗山社区网格员扎实开展流动人口、出租房屋走访排查工作，“地毯式”摸排流动人口底数情况，扎实开展流动人口信息采集工作，掌握流动人口流入时间、工作性质、证件办理等情况，确保流动人口底数清、情况明，积极引导出租屋业主履行主体责任，及时报备、登记租房人员信息，做到“人来登记、人走注销”。

　　小网格，大担当。这张“网”，兜住的是居民家中的众多琐碎事；这“格”子，记录的是居民的所需、所盼、所急、所想。岁月静好的背后，是不为人知的倾心付出。这就是网格员的工作日常，平常却不平凡。（供稿单位：济南市章丘区圣井街道）

编辑：文静