中国银行泰安分行消保课堂：警惕金融“代理维权”背后的诈骗陷阱！

浏览网页时，你是否见过

　　读取短信时，是否收到过

　　观看视频时，是否遇到过

　　代理维权的信息?

　　债务优化的宣传?

　　征信修复的推广?

　　中国银行泰安分行请您一定要保持警惕!!!

　　否则可能将付出惨痛代价!

　　一、非法“代理维权”案例

　　王某征信出现逾期记录，急需申请贷款的他看到了一条帮改征信记录的广告……对方要求他提供自己的身份信息、借款信息以及实名的电话卡并先后多次要求王某转账作为“服务费”。同时，王某还在对方的怂恿下，多次拨打监管投诉电话，试图删除自己的征信逾期记录。后来，王某的征信不良记录并没有被修改，竟还等来了司法机关的调查。

　　我是被骗的...颜某在银行申请了30万信用卡分期并将资金违规借给张某。张某卷款跑路后，颜某无力偿还分期资金。某天，颜某在网上看到打着“法律咨询”噱头的广告并点击…咨询”公司称可代理“银行停息挂账”等业务并怂恿颜某恶意投诉银行以获取不合理的协商与索赔。后来，银行发现了该公司与颜某的异常行为并报警处理。

　　不法分子往往以提供“代理维权”服务为由向消费者收取高额服务费，随后向消费者提供同质化、模板化的话术，让消费者同金融机构进行沟通;或者在获得消费者相关信息后，冒充消费者与金融机构沟通，甚至向监管等上级部门投诉。然而，非理性诉求的缠访投诉往往不成功。当消费者第二次找咨询公司时，就以服务升级等理由要求消费者再次转账。更有甚者，在收到消费者第一笔服务费后就已将消费者拉黑。此时消费者的个人资料也早已被倒卖，从此陷入其他机构无休止的骚扰推销电话之中。

　　二、非法“代理维权”特征

　　01宣传信息夸张不实

　　不法分子通过网站、自媒体平台等发布信息，声称可以“优化债务”“修复征信”“全额退保”。以“维权不成功不收费”“成功处理众多案件”等为宣传噱头，虚构成功案例，诱导消费者。

　　02 牟利方式花样繁多

　　不法分子常以各类“咨询公司”为伪装，向消费者收取高比例维权提成、手续费、咨询费。不仅要求消费者提供身份信息、联系方式等还要求消费者将身份证、银行卡等交其“保管”，以便其非法出售个人信息牟利、截留维权退还资金，甚至擅自代消费者办理信用卡、小额贷款等套取资金。

　　03“维权手段”涉嫌违法违规

　　不法分子教唆消费者或以消费者名义发起大量不实投诉举报，提供夸大或虚假的证据，如编造误导销售、暴力催收等情节，虚假报警谎称身份证丢失被冒名开卡或信用卡被盗刷等。

　　三、非法“代理维权”风险

　　01面临财产损失风险

　　消费者一旦签署所谓的“代理维权”协议，不但需支付高额维权费用，还有可能被非法侵占维权退还资金，甚至被套取贷款、信用卡资金，将面临资金损失。

　　02 面临信息泄露风险

　　消费者提供个人信息后，可能面临信息被泄露倒卖风险。消费者如想终止“代理维权”，不法分子可能根据掌握的信息，对消费者及亲友进行骚扰恐吓，干扰消费者正常生活。

　　03 面临法律责任风险

　　不法分子诱导消费者采用涉嫌违法违规的手段进行维权，甚至被诱导参与非法集资等，消费者一旦听信教唆，可能被卷入报假警、伪造证据资料、敲诈勒索等违法违规行为。

　　四、温 馨 提 示

　　防范非法代理维权依法理性维护权益

编辑：司洁