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十年蜕变 济南高新区以迭代之姿打造宜居宜业“新”高新

  夜幕降临,华灯初上,温暖的万家灯火与流光溢彩的楼体亮化,一同照亮了济南高新区的夜晚。从建立初期的郊野田地,到如今的繁华城区,济南高新区以迭代之姿,发展成了一座宜居宜业的闪亮新城。


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  步行3分钟商务服务圈、15分钟政务服务圈、48小时领取《外国人工作许可证》……近十年来,济南高新区把经济发展作为第一要务的同时,不忘改善民生环境,用不断升级迭代的居住环境、营商环境,吸引着广大群众和各类人才聚在高新。


  创新服务模式让便利成为办事常态


  “当时通过‘数字保险箱’,全程数字化办理,而且只用交一次材料,部门间实现了数据的传递与共享,帮助我们省时省力!”2021年,济南高新区在全国首创“一箱双链”政务办理模式,作为该模式的首批受益者,济南高新区某文化艺术培训学校负责人对记者说,办理人可以将证件及材料提前加入“数字保险箱”,在办理手续时,打开保险箱系统,审批人员根据需求提取信息。等办完所有业务,再把新办的证照存到里面,就像随身携带了“资料袋”,而且其他部门要用的时候,可以直接提取,不易丢不易忘,十分方便。截至目前,5万余企业、7万余群众在济南高新区建立了自己的专属“数字保险箱”。这种“区块链+政务服务”经验还被写入国家信通院《区块链白皮书》,列入中国工程院“全国百强区块链应用案例”。像这样的创新服务模式,在济南高新区还有很多。  


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  2022年,济南高新区在汉峪金谷建成全省首个商务楼宇集聚区政务服务e站,被全市选为“党史学习教育我为群众办实事”典型案例。e站依托“园区——楼宇”和“街道——村居”“双轮驱动”创新政务服务矩阵模式,与园区内相邻的“城市候机楼”、集成式“智慧警局”、领事馆等建立联动机制,形成“步行三分钟商务服务圈”,为园区3000余家企业,12万余名办公人员提供“家门口的政务服务”。企业主体会到“不出园区就能拿到营业执照”的便利,也吸引了越来越多企业落户高新。市场主体总量10年增长11倍,是对济南高新区创新模式最好的肯定。


  更新服务中心让舒心充满政务大厅 


  “办业务十分钟,停车半小时,太耽误时间了。”“如果有新能源车充电位就更方便了。”……停车难是困扰前来办理业务群众的一大问题。


  济南高新区解群众之所难。2022年6月,历时半年之久、总投资1800万元的自贸、高新政务服务中心便民改造提升工程竣工。此次“升级”,主要针对群众烦恼,不但优化了停车场导流线路、改进停车场管理系统,还加装地磁感应、警示隔离栏,新增新能源汽车充电位、非机动车停车棚及100余个充电位,让办事群众停车、充电“全无忧”,同时还设有193个节假日、非工作日免费停车位。解决群众办业务停车难、停车贵的问题。


  同时,大厅还增设了无障碍升降梯和无障碍停车区、提升了大厅亮化、增添了中心广场绿化,从内而外“换新颜”让大厅环境更加贴心、暖心。


  政务服务小窗口,是服务民生保障大舞台。济南高新区升级的不止硬件设施,还有服务质效。政务服务中心南侧24小时自助服务区已经开放,可办理商事、税务、社保、医保、就业、公积金、生活缴费等类别共122项业务,保证便民服务“不打烊”。


  刷新民生数据纪录让幸福感常在居民心中


  济南高新区这10年,全区常住人口增长27.3万人、市级及以上高层次人才增长5.7倍、新增学位4.7万个、职工养老参保人数达50余万人……一串串数字佐证着其改善民生环境的工作成效。近悦远来,越来越多的人生活在高新、幸福在高新。


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  “高新区各种服务、环境都很优质,在这里工作生活不光便利,幸福感也很高。我的孩子今年上一年级,听说济南高新区教育改革经验获全国推介,孩子在高新区学习,作为家长我十分安心。”李女士对记者说。


  此外,济南高新区人民医院开诊试运行,结束了高新区没有区级医院的历史。


  目前,医院医疗设备共计1212台件,已全部安装并调试完成;信息化系统已全面部署并完成了联调联试;智能建筑、银医通、物流系统等智能化系统均已完成联动试运行;医院在职医护技人员232人,均已完成了设备、信息化、服务流程等方面的培训;医院一级学科已基本建设完成,进入整体试运营阶段,开放内科,外科,妇科,产科,儿科,耳鼻喉,皮肤科,中医科,检验科,超声科,心电图室,药剂科12个科室。同时,二期项目计划今年下半年开工,2024年建成后,预计达到1600张医疗养老床位的三级综合医院规模,为群众提供多层次、广范围、长链条、全方位的健康服务。


  下一步,济南高新区将力争用6—7年时间实现经济总量翻番,再造一个“新”高新,以经济发展为基础,打造高活力品质生活区,让高精尖人才“聚在高新”,让城市环境“美在高新”,让各阶层、各年龄段人群“乐在高新”。(图片来源:济南高新区)




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责任编辑:刘光涛

实习编辑:薛玉祺


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